Mi BQ Aquaris M5 abre y cierra aplicaciones cuando le da la gana



  • De repente mi BQ Aquaris M5 se vuelve ingobernable, ya que intento abrir una aplicación y se cierra, se abre otra sin pulsar nada o muestra como si quisiera cambiar de escritorio.
    Los botones no responden.

    Tiene la última versión oficial, aunque no puedo ver exactamente que versión es por los problemas descritos.

    Comprado en Mediamark hace menos de 2 años.


  • Moderador

    Buenas tardes,

    @teamcpc ¿Tienes algún protector de pantalla puesto? Si es así prueba a retirarlo. Si no tienes, te recomendamos que hagas un restablecimiento a los valores de fábrica para descartar un fallo de software.

    Un saludo.