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Urgent BQ de dos dias



  • Me pasa que al pulsar a la huella, me vibra como que la ha detectado bien pero tarda unos 3-4 segundos en desbloquejar-se. Tengo el mobil desde hace 2 dias. Porfavor decidme si es normal o si está defectuosos o algo


  • MVP

    Hola
    ¿Si lo desbloqueas sin la huella (patrón, pin o contraseña) también tarda en mostrar el escritorio?
    ¿Tienes instalado algún optimizador o aplicación de seguridad/antivirus?

    Puedes probar a eliminar todas las huellas que tengas grabadas, ir a Ajustes > Almacenamiento y borrar los datos almacenados en caché y acto seguido reiniciar el móvil.
    Una vez reiniciado vuelve a grabar las huellas.

    Saludos