Tengo un problema



  • La pregunta es, se está rompiendo mi batería? Lo que pasa esque no uso casi nada mi movil y se baja la batería mucho, pero cuando lo estoy usando al 20% de batería a veces 40%, se me apaga el movil. También cuando lo uso se me baja 2% en menos de 30 segundos.



  • Buenos días:


    @Nataliahernandez ¿Has probado a calibrar la batería? ¿Antes de apagarse se calienta o te aparece algún error? ¿Te permite encenderlo tras apagarse automáticamente sin cargar la batería? ¿Conserva el mismo porcentaje de batería tras el apagado? ¿Tienes la versión de firmware 4.9.0 instalada?

    Un saludo,