Problema Google



  • Tengo un problema.
    La aplicación de Google, en todo se raya, con eso digo que cuando le doy a la barrita de arriba de la pantalla de inicio tara unos segundos en entrar y otros más en dejarme escribir y cuando deja va rayado, las noticias que aparecen deslizando también me van rayadas.
    Ya probé a borrar cache y datos y sigue yendo mal.
    Alguien sabe que puede ser.
    El teléfono lo compre en febrero hasta ahí ningún problema.
    Gracias de antemano.



  • Si te salen rayas en la pantalla puede ser un problema de hadware, lo mejor que haces, como te queda bastante garantia es ponerte en contacto con el SAT, saludos
    https://www.bq.com/es/support/



  • Si te salen rayas en la pantalla puede ser un problema de hadware, lo mejor que haces, como te queda bastante garantia es ponerte en contacto con el SAT, saludos https://www.bq.com/es/support/
    Con rayadas me refiero a lentas no con rayas.


  • Prueba con esto a ver que tal

    • Ajustes > Almacenamiento > Datos almacenados en caché > pulsamos sobre esa opción y aceptamos la limpieza.
    • Ajustes > Aplicaciones > le damos a los tres puntos verticales de la parte superior derecha > "Mostrar aplicaciones del sistema" > buscamos IU del sistema y pinchamos sobre él > le damos a Almacenamiento > Borrar datos-Borrar caché, esta misma maniobra pero buscando "Bq Launcher" (esta opción te borrará todos los widgets y accesos directos que tengas en el escritorio, habrá que configurarlos de nuevo)  nos vamos al escritorio principal y reiniciamos.


  • Hola, a mí me pasa lo mismo. Desde la última actualización cuando entro a Google tarda unos segundos en responder, cuando no deja de funcionar. Y a veces me pasa con el Launcher de BQ también.
    ¿A alguien le ha pasado y ha conseguido solucionarlo?
    Muchas gracias.


  • Administrador

    Hola @{p_a_s}



    Un saludo