Actualización BQ ACUARIS E5 4G bloqueado



  • Buenas noches necesito ayuda para saber por donde tirar, he actualizado hoy el BQ ACUARIS E5 4G, tras una primera actualización perfecta sin problemas, he realizado una segunda y el móvil se ha quedado en un continuo bucle de "Instalación actualización del sistema" apagándose y encendiéndose.

    no lo puedo apagar, ya que se reinicia continuamente. he probado a entrar en recovery y no me deja. En modo FASTBOOT se queda en rojo y no me deja entar en ningún menú. 

    Alguien me podria orientar e indicarme que poser hacer, gracias.



  • manten pulsado el boton de encendido asta que se reinicie



  • Prueba a hacer la instalación mediante HARD RESET en modo fastboot, de todos modos si te vas a tu modelo de terminal te indicarán como hacerlo, un saludo.


  • Moderador

    Buenos días,


    @{vitregu} Te facilito un enlace donde puedes comprobar como realizar hard reset en dispositivos con procesador Qualcom:


    Quedamos abiertos a tus dudas.

    Un saludo.