Problema de camara bq Aquaris U Plus



  • Hola Buenos Días:


    El otro día me compre el modelo bq aquarius u plus y mi sorpresa fue que la aplicaciones de la cámara cuando le do a la frontal me sigue saliendo la cámara trasera y cuando le doy al botón de ajustes se me cierra la aplicación de la cámara.
    ¿Cómo hago para que me vaya la cámara perfectamente?



  • Hola Buenos Días:

    El otro día me compre el modelo bq aquarius u plus y mi sorpresa fue que la aplicaciones de la cámara cuando le do a la frontal me sigue saliendo la cámara trasera y cuando le doy al botón de ajustes se me cierra la aplicación de la cámara.
    ¿Cómo hago para que me vaya la cámara perfectamente?
    ¿Tienes la última versión del firmware (2.4.3)? Borra primero datos y caché de Cámara BQ y actualízala desde Play Store, en el caso de que fuese necesario.


  • Si que la tengo si y  ya he hecho eso pero no me funciona la verdad



  • Si que la tengo si y  ya he hecho eso pero no me funciona la verdad
    Primero reinstalaría el firmware vía Hard Reset (haciendo copia de seguridad de datos y contactos antes y configurando el teléfono de cero al principio del arranque después) con BQ Flash Firmware Tool, y con el último firmware disponible aquí:
    https://www.bq.com/es/support/aquaris-u-plus/support-sheet
    Si siguiese sin funcionar el procedimiento iría directamente a Soporte:
    https://www.bq.com/es/support/


  • Tenia el terminal bloqueado asi que si no fuese por los pasos no se que hubiese hechoo muchas gracias la verdad si me surge alguna duda mas te la comentare



  • Tenia el terminal bloqueado asi que si no fuese por los pasos no se que hubiese hechoo muchas gracias la verdad si me surge alguna duda mas te la comentare
    De nada 🙂 Si tienes alguna duda más, no dudes en comentarla.