Hard Rest



  • Buenas, se me ha fundido la tablet... os explico.
    Conecté el bluetooth y desde entonces se reinicia constantemente.
    He intentado de todas las maneras y mil veces entrar en el Recovery y hacer un Hard Reset desde el PC, y nada, el PC no reconoce la tablet.
    Y ya no sé qué hacer.
    Tiene solución?
    Mil gracias!



  • Hola, para el hard reset, ¿bajo windows 10 o windows 7?


  • Moderador

    Buenos días,


    Para realizar hard reset de la tablet es recomendable realizarlo en un sistema Windows 7 si se tiene la posibilidad de ello.

    ¿Cuando entras en el recovery puedes realizar correctamente el factory reset?

    Si encuentras problemas a la hora de realizarlo puedes realizar la consulta con soporte directamente solicitando una llamada desde:


    Un saludo.