Desbloqueo cuenta google



  • Buenas tardes,


    al hacer un hard reset se me bloqueo el móvil por no recordar la cuenta de google, una vez desbloqueado siguiente los pasos de un e-mail que me habéis enviado cada vez que enciendo el movil me aparece como un menú antes de iniciarse el movil.

    el menú ese se quita a los 5 segundos o apretando el boton de apagado, si le doy al boton de volumen me va a otro menu donde tengo varias opciones para resear y alguna mas.


  • Administrador

    Buenas,


    @mdiazmon El procedimiento que te han enviado implica el archivo de varios archivos, a través de los cuales podrás volver a configurar tu terminal. Si no puedes seguir los pasos o si tienes alguna duda al respecto te recomiendo que te pongas de nuevo en contacto con los compañeros de soporte.

    Un saluo.