No veo SD en el PC



  • Cuando conecto el móvil al PC no veo la tarjeta SD.



  • Buenos días:


    @{andresin} ¿Tienes la tarjeta microSD configurada como almacenamiento interno o portátil?¿Tienes el terminal actualizado a la última versión?¿Has probado conectado el terminal a un ordenador diferente?

    Un saludo.



  • He probado los 2 tipos de almacenamiento. El terminal lo recibí la semana pasada, entiendo que está actualizado. He probado en 2 ordenadores W10 y W7 y sólo se ver el almacenamiento interno. Yo creo por lo que he visto en el foro que es un problema de drivers, pero no los encuentro.


  • Administrador

    Buenas,

    @andresin Si la SD está configurada como memoria portátil debes tener acceso a dos memorias, la SD y la memoria del teléfono. Pero si la SD está configurada como memoria interna sólo verás una memoria.

    Pensamos que has configurado la SD como memoria interna y de ahí que no localices la SD (aunque realmente lo que estás viendo es la SD, la cual ha "sustituido" a la memoria del teléfono).

    ¿Puedes confirmarnos cómo está configurada tu SD o subir una foto de Ajustes > Almacenamiento?

    Un saludo.