Problema con las fotos



  • El móvil de mi hijo ha perdido toda la resolución de las fotos, aparecen borrosas y con mucho brillo. Lo he apagado y vuelto a encender y nada


  • Beta U Plus Oreo

    El móvil de mi hijo ha perdido toda la resolución de las fotos, aparecen borrosas y con mucho brillo. Lo he apagado y vuelto a encender y nada
    Primero vamos a ver unas cuestiones previas, antes de inclinarse hacia un fallo del sensor de la cámara.
    -¿Qué versión del firmware tienes?
    -¿Has actualizado Cámara BQ a la última versión vía Google Play (estas actualizaciones suelen corregir errores en el procesado de las fotos)?
    -En el caso de tenerlo todo actualizado, ¿borraste caché y datos de Cámara BQ en Ajustes->Aplicaciones?