Mi tablet no carga bien



  • He probado varios cargadores y con todos pasa lo mismo, da igual conectada al pc o a la corriente, cuesta mucho encontrar la posición en el conector micro USB hasta que o bien aparece la animación de carga si está apagada o aparece cargando si está encendida. En cualquier caso solo esta cargando verdaderamente 1 de cada 10 veces, el resto de las veces no lo esta haciendo y cada vez es peor, he llegado al punto de dejar de utilizarla pero me es muy útil y me gustaría poder solucionarlo. La tablet la compre hace 2 años y medio más o menos. Tiene solución?


  • MVP

    Por lo que comentas parece que el conector de carga no tiene los contactos en condiciones pero eso debería mirarlo el SAT para estar seguros.


  • Moderador

    Buenos días,


    @{javiton} Para poder ayudarte, te recomiendo contactar con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/


    Desde allí uno de nuestros técnicos contactará contigo para poder resolver la situación.


    Un saludo.