Factura de compra



  • He comprado recientemente el nuevo cervantes 3, pero no me ha llegado la factura. La compra la hice a traves de la pagina web de bq, pero entrando en mis pedidos no me sale por ningun lado la factura.


  • MVP

    Cuando entras en la sección "Mis pedidos" de la tienda, en la parte derecha de la lista de pedidos está la columna "Factura" donde tendrás un botón de descarga para cada pedido.

    Si lo has comprado muy recientemente, ¿tal vez no se haya generado aún dicha factura (los procesos contables a veces tienen estas cosas)?

    Lo mejor en todo caso es que preguntes directamente en la tienda:

    https://store.bq.com/es/telephoneSupport/time/list/