Reparación puerto USB



  • Holas buenas, tengo un problema con mi Tablet Aquaris E10 3G, y es que el puerto USB está fallando. Hace unas semanas estaba holgado y me costaba que detectara alguna conexión o que cargara, pero ahora ya no detecta nada y no carga. No está en garantía, y sé que es el servicio técnico el que tiene que hacer el presupuesto de la reparación, pero me gustaría saber si alguien ha mandado a cambiar el USB y puede decirme, aproximadamente, lo que le ha costado. Gracias


  • MVP

    Puedes probar en un centro de reparación https://www.bq.com/es/mapa-centros-reparacion y pedir presupuesto.


    Un saludo.



  • Sí, ya, lo tengo pensado hacer, pero quería ir sabiendo si a alguien le había pasado lo mismo y más o menos, qué le había costado, porque para pedir presupuesto y saber cuánto tengo que ahorrar, tengo que pagar los gastos de envío, y si es más de lo que pienso, tengo que rechazar el presupuesto hasta que consiga más dinero para volver a mandarla a reparar, y volver a pagar los gastos de envío. Gracias de todas formas


  • Moderador

    Buenos días, @{jdtrms},


    Sentimos no poder indicarte un precio exacto de la reparación del componente que nos indicas pero para ello tenemos que examinar el dispositivo previamente dado que pueden ser mas componentes los afectados.

    Si quieres que nuestros compañeros se pongan en contacto contigo para gestionarlo puedes rellenar un formulario de llamada desde https://www.bq.com/es/support/.

    Un saludo.