Cambio de propietario. Imposible desbloquearlo



  • Hola. Mi móvil va camino de SAT y necesito un móvil mientras tanto. En casa tenemos un M4.5 de mi mujer. El caso es que meto su tarjeta para liberarlo. Meto su dirección y clave de la cuenta de Mail. La reconoce y seguidamente aparece e mensaje de 'Verifica tu cuenta. Este dispositivo se ha restablecido. Para continuar...". Y vuel veo a meter la cuenta y clave y aparece 'inicia sesión con una de las cuentas del propietarios del dispositivo '. El caso es que si meto su numero no lo reconoce pero el mío si. Y el teléfono sigue bloqueado. ¿Que puedo hacer? Gracias. Un saludo


  • Beta U Plus Oreo

    Lo que está sucediendo es que el Factory Reset Protection está haciendo su trabajo. Si has introducido correctamente la cuenta del propietario del teléfono en la configuración, no debería suceder eso. Prueba a meter el número de teléfono del propietario anterior en la cuenta de Google en cuestión, y prueba a meter ese número de nuevo (suponiendo que el fallo venga de introducir el número de teléfono).