Android 7.0: Fallo en batería. (SOLUCIONADO)



  • Yo también tengo el mismo problema tras actualizar a 7.0: Pongo el teléfono a cargar porque tiene un 5% de batería, y a los 5 minutos está el 90%. Lo desenchufo y a los 15 minutos está al 1%. Así se mantuvo como 8 horas hasta apagarse!

    Después de que se apagara totalmente descargado lo he cargado apagado como sugerís y estoy esperando a ver qué pasa.



  • En mi caso los intervalos o saltos durante la carga en un inicio eran de 0 a 80% a los poco segundos, pero luego efectivamente estos saltos se han ido reduciendo ahora en la última carga ya tengo un salto de 0% a 2%, por lo que creo haber superado el problema. Por mi lado doy por superado el problema y sigo observando el comportamiento del terminal.


  • Administrador

    Buenas tardes,



    Después de tratar por privado el problema con varios de vosotros he visto que, tras realizar un par o tres de ciclos de carga y descarga, el problema desaparece.

    Por favor, todos aquellos que tengáis problemas con la batería seguid los pasos que indiqué aquí hace 15 días.


    De esta forma podremos saber si el problema se solventa o no haciendo calibrados de forma correcta.

    Un saludo.



  • Depois de fazer 3 cargas/descargas completas o problema com a bateria parece ter ficado resolvido...



  • Nunca había tenido problemas con ninguna actualización, pero después de actualizar a Android 7.0 me quede sin datos, lo pude arreglar gracias a los foros pero para eso tuve que irme a una mediateca para tener internet. También tengo el problema de la bateria, ya llevo 4 ciclos de carga completa con el movil apagado y sigue sin solucionarse, unas veces tarda en cargar muchas horas y otras nada mas enchufarlo ya marca 50% o 75% y por si fuera poco a veces no suena la alarma del reloj. Además nunca se me había colgado el movil y desde la actualización ya me ha pasó varias veces y me sale un mensaje de "IU del sistema no responde".

    Increible! un teléfono que funcionaba a la perfección y ahora que? ¿restauro valores de fabrica o confio en que mejore solo?



  • después de varios días también me ha aparecido el problema con la batería. A ver si hay "suerte" y desaparece con varios ciclos de carga/descarga, aunque veo que aparentemente no llega a cargarse del todo, se queda en un porcentage variable.

     y por si fuera poco a veces no suena la alarma del reloj. 

    Si, también me ha pasado esto 😞



  • ¿Habéis probado a bajaros un programa que muestre los mV? Hacer una prueba, bajaros una app que muestre los mV y cargar el móvil hasta los 4200 mV aproximadamente independientemente del porcentaje que muestre Android. A mi la batería no me falla, pero me he dado cuenta que con cada carga al mismo porcentaje los mV (a los 3500mV más o menos, se apaga) van disminuyendo. Ejemplo:
    1° Carga: Cargo al 95% y los mV están a 4200mV
    2° Carga: Cargo al 95% y los mV están a 4185mV
    3° Carga: Cargo al 95% y los mV están a 4030mV

    N° Carga: Cargo al 95% y los mV están a 3895mV

    Cuando veo ese desajuste entre porcentaje y mV, lo dejo enchufado hasta que llega a 4200mV y a lo mejor Android ya me marcaba el 100% hace media hora o más


  • Moderador

    Buenos días:


    @{CURRASO} @{Basileia_} Desde bq estamos al tanto de la situación con los dispositivos y nos encontramos estudiando todos los casos para ello pedimos vuestra colaboración en primer lugar realizando una calibración tal como se indica en el mismo hilo y que hemos comprobado que en muchos casos solventa la incidencia.

    En caso que no funcione o se repita el problema informarnos de ello para poder estudiar vuestro caso.

    @{drbvilada} contactamos por privado ¿Podéis revisar tu bandeja de entrada, por favor?

    Un saludo.



  • Tengo el mismo problema con la batería. Me duraba muchísimo y ahora hace cosas raras. Marca un porcentaje de carga que yo creo que no es real. Pero leyendo este hilo he visto que hay que calibrar la batería con ciclos de cargas completos. Haré unos cuantos y os diré si se corrige o no el fallo.
    Saludos a todos.


  • Administrador

    Buenos días,

    Aquellos que estáis teniendo problemas con la batería y el indicador ¿realizáis la carga (parcial o totalmente) con el terminal apagado?

    Un saludo.



  • Pus agora a carregar o Bq não faz 2 minutos a carregar e já está a 83%? O que fazer?




  • Artec78 dijo:
    Pus agora a carregar o Bq não faz 2 minutos a carregar e já está a 83%? O que fazer?

    Bem-vindo ao club... foi a primeira vez que aconteceu? eu tive de fazer 3 descargas/cargas completas até voltar ao normal. Fiz o que um outro user recomendou: quando descarregar completamente tenta ligar para teres a certeza que não tem carga, espera 1 hora ou duas, para a bateria arrefecer, e depois carrega com o telefone desligado durante 2 ou 3 horas. Repete até ficar resolvido... boa sorte!



  • Hola, tengo el mismo problema. Probaré lo de los ciclos de carga



  • Yo hice tres ciclos completos con el móvil apagado y dejandolo unas dos horas más después de que marcará el 100%. Y luego hice otros dos ciclos más con el movil encendido pero sigue igual. Ayer no pude esperar a que se apagara y lo puse a cargar con 1% y nada más enchufar ya marcaba 30%. A mi después de los ciclos con el apagado la batería me dura un día, pero sigue haciendo cosas raras. Con un 3% de batería aún me dura un buen rato, sin embargo de 100% a 80% baja más rápido y un par de veces el 100% tardo mucho en bajar a 99%.




  • Artec78 dijo:
    Pus agora a carregar o Bq não faz 2 minutos a carregar e já está a 83%? O que fazer?
    Bem-vindo ao club... foi a primeira vez que aconteceu? eu tive de fazer 3 descargas/cargas completas até voltar ao normal. Fiz o que um outro user recomendou: quando descarregar completamente tenta ligar para teres a certeza que não tem carga, espera 1 hora ou duas, para a bateria arrefecer, e depois carrega com o telefone desligado durante 2 ou 3 horas. Repete até ficar resolvido... boa sorte!
    Sim, foi a primeira vez que aconteceu. Já carreguei outra vez e vou fazer o que aconselhas. Não me apetece vai repor o Bq com valores de fábrica.


  • Hola @{AdrianC} ,

    Los ciclos de carga los hago con el terminal encendido, como creo que se comentó en su momento. Siempre tratando de dejar que se apague del todo, conectarlo, encenderlo, y dejar que se vuelva a cargar.

    Como te comenté, trato de enviarte los Logs....a ver si hoy puedo hacerlo.

    De todos modos, tengo la sensación de que el problema está en el indicador de % de carga d ela bateria, y no en la bateria en si. Porque los tiempos de descarga/carga son habituales muchas veces (otras no), pero los % en los que se mueve es lo que confunde mucho.



  • Buenas a todos. El martes después de escribir aquí, hice un ciclo de carga completo con el teléfono apagado. Lo desenchufé sobre las once de la noche y lo estuve empleando unas dos horas. Al día siguiente, aún estaba encendido. Me duró la batería hasta las doce del mediodía. Lo puse a cargar de nuevo hasta el 100% con el terminal apagado. A las dos y media o tres ya estaba cargado completamente. Lo estuve empleando toda la tarde y por la noche bastante y me ha durado la batería hasta hoy a las nueve de la mañana aproximadamente. Parece que realizar los ciclos de carga va bien. He notado que de cada vez dura más la batería y tarda menos en cargar.



  • Yo estoy con él al 1% desde hace un bien rato.
    Llevo desde ayer con él fallo, en un principio no me pasó. Ayer se me apagó sobre las 21 horas, lo cargué pero enseguida me daba 100%. A ver si mejora con los ciclos de carga pero la verdad es que es bastante incompatible con mi vida diaria dado que es un teléfono con dos SIM, una profesional y otra privada.



  • Hola. En mi caso haciendo dos veces el procedimiento que han recomendado se ha solucionado.



  • Hola a todos desde la actualización tuve q establecer los valores de fábrica por otros motivos ya resueltos he estado funcionando bien con la batería hasta ayer q se agotó y se apagó el móvil. Esta mañana lo he cargado y me ha resultado raro q se llenara tan rápido y a las dos horas de encenderlo veo q está al 4 porciento. Ya e leído q hay q calibrar voy a ver si me funciona, pero si no es así q otra solución nos podéis dar? Gracias