Bloqueado en modo avión



  • Buenas! 

    Llevo dos días sin poder utilizar el móvil fuera de casa porque tiene las mismas características que cuando está en modo avión. Cuando voy a llamar me dice que lo desactive (el modo avión) y no está activado por ninguna parte.

    He llegado incluso a formatear el móvil pero sigue dando exactamente el mismo fallo, el problema no es de la compañía porque en otro móvil sí que funciona.

    Muchas gracias


  • MVP

    Ponte en contacto con soporte técnico.

    https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo.



  • Buenas! 
    Llevo dos días sin poder utilizar el móvil fuera de casa porque tiene las mismas características que cuando está en modo avión. Cuando voy a llamar me dice que lo desactive (el modo avión) y no está activado por ninguna parte.

    He llegado incluso a formatear el móvil pero sigue dando exactamente el mismo fallo, el problema no es de la compañía porque en otro móvil sí que funciona.

    Muchas gracias
    Lo mejor será ponerte en contacto con el servicio técnico, ya que eso que describes es bastante raro y más siendo que indicas que ya lo has formateado y sigue dando el mismo fallo.

    https://www.bq.com/es/support/

    Mucha suerte, espero que se solucione cuanto antes.