Restablecer valores fábrica - patrón bloqueo (Solucionado)



  • Hola,

    Acabo de recuperar mi móvil robado y me lo han devuelto con un patrón de bloqueo. He intentado lo siguiente:

    botón de inicio+bajar volumen: se inicia sin más

    botón de inicio+subir volumen: aparece la pantalla con el menú para resetear el móvil, pero al soltar los botones, se inicia

    ¿Qué puedo hacer?

    Gracias!!


  • Beta U Plus Oreo

    @Lisbona, cuando el teléfono esté apagado pulsa volumen + y power a la vez y, cuando vibre el teléfono, suelta los botones. Luego baja con los botones de volumen hasta la opción que dice "Wipe data/Factory reset" y pulsa el botón power. Luego te saldrá una pantalla para confirmar tu operación, con los mismos botones de antes, baja hasta la opción que dice "yes" y pulsa el botón power. El teléfono se formateará.



  • Ya lo he conseguido.
    No sabía que tenía que soltar primero el botón de encendido al aparecer la pantalla de inicio y luego, al aparecer el menú de reseteo, soltar el de subir volumen.
    Gracias de todas formas.



  • Muchísimas gracias, David!


  • Beta U Plus Oreo

    @Lisbona, de nada! 😉



  • Buenos días:


    @{Lisbona} Me alegra saber que has conseguido hacerlo. 😉 Por ello, cierro como solucionado.

    Muchas gracias @{David MArín} por la ayuda.

    Un saludo.