Actualizar a nougat



  • Hola
    Alguien sabe que ay que hacer para actualizar un bq u Lite a Android nougat ? Acabo de estrenarlo y no se actualiza.


  • MVP

    Es libre o comprado en operadora?


    En qué número de compilación estás? Ajustes - información del teléfono - número de compilación.

    Un saludo.



  • Hola @manuferpe2


    Si el terminal es de alguna operadora, las actualizaciones dependen de estas y no de BQ directamente. En el caso de hacerlo tendrás que hacerlo mediante Hard Reset y perderías las actualizaciones vía OTA y tendrías que hacerlo siempre de manera manual.

    Si el teléfono no es de operadora, es posible que no tengas actualizados los BQ Services y por eso no te de la opción.


  • Administrador

    Buenos días,


    @Fenaro Android Nougat se encuentra disponible para operadoras desde hace varias semanas 😉

    @manuferpe2 ¿Puedes facilitarnos la información que solicita @{tvcastro}, por favor?

    Un saludo.



  • Hola
    Bueno pues hablé con el servicio de soporte y ya lo solucionamos, muchas gracias.
    Un saludo