BQ Aquaris E10 dejó de funcionar



  • Buenas.
    Hace un par de meses mi tablet BQ Aquaris E10 se apagó y no ha vuelto a encenderse desde entonces.
    Por motivos personales no pude estar pendiente de revivirla y ahora que he vuelto a intentarlo sigue en el mismo estado.
    La luz LED de carga se enciende al conectarlo a su cargador y a otros, pero no cambia a verde en ningún momento.
    Tampoco responde al menú reboot, el ordenador no la reconoce y no hace ningún sonido.
    Espero que puedan ayudarme, tiene unos 3 años.



  • Hola, vamos a ir a lo básico para intentar revivirla:


    - Pulsación del botón de encendido durante 20-30 segundos (cargador conectado).
    - Pulsación simultánea de los tres botones físicos (subir volumen-bajar volumen y encendido), también con el cargador conectado, 10-15 segundos.

    * Mismas acciones con el cargador quitado.
    * Mismas acciones con la E10 conectaba por USB a un PC.

    ¿Sigue igual?

    - Pulsar botón de subir volumen, usb conectado sólo a la tableta, sin soltar el botón de volumen "+" conectamos la otra parte del cable USB a un PC, ¿hace algún sonido de detección Windows?

    - Verificación del cargador+cable en otro dispositivo para ver que suministra carga o hace buena conexión.
    - Verificación individual del cable con otros dispositivos (por ejemplo detección en el PC)
    - Verificación individual del cargador con otros dispositivos. (carga correcta).
    - Probar con otros cargadores y/o cables aunque no sean del mismo Amperaje, ¡Ojo! tiene que respetarse la tensión (5/5.2 V)

    ¿Si la tienes entre 4-6 horas cargando tampoco reacciona al encendido normal?