La batería se descarga rapidísimo



  • Hace un mes y medio empecé a notar algo raro en la batería porque se calentaba en exceso y se descargaba muy rápido.
    Así que decidí cambiar la batería y mi sorpresa fue cuando la nueva batería se descargaba y calentaba igual que la anterior.
    ¿Hay algo que se pueda hacer?


  • MVP

    Si has cambiado tú la batería (y no un servicio autorizado), has perdido la garantía.

    Si quieres puedes poner tus consumos, a ver qué podemos ver.

    Haz capturas de tus consumos cuando estés al 5% de batería después de venir de una carga del 100% y sin realizar cargas intermedias. Después las compartes con nosotros.

    • En Ajustes/Batería, una captura que muestre el gráfico y los 3-4 primeros porcentajes de consumo. Y en otra captura los demás.

    • En Ajustes/Batería/ pulsa encima de "Pantalla", y toma una captura para verificar el porcentaje de consumo y duración de pantalla activa.

    • En Ajustes/Batería, pulsa sobre el gráfico y realiza otra captura de lo que se muestra en pantalla.

    • En Ajustes/Pantalla/Brillo, una captura donde figure el nivel de brillo.