En el medio de encenderse, se apaga el móvil. (Solucionado)



  • Hola, 


    Hoy, estando encendida mi móvil se ha bloqueado. No respondía la pantalla, así que no pude apagarlo. Cuando por fin se ha apagado, he intentado volverlo a encender. Sin embargo, comienza el proceso de encendida, pero cuando está a la mitad del proceso (cuando están dando vueltas las bolas de colores de Android) de encenderse se apaga. Así que ahorra no se enciende.

    ¿que puedo hacer?

    gracias.



  • Buenos días:


    @{Rikki} ¿Podrías confirmarme si tu terminal se trata del Aquaris 4.5, el E4.5, el M4.5 o el A4.5?¿El terminal tiene batería suficiente para terminar de encender? 

    Para descartar errores, te recomiendo conectarlo a la corriente y forzar el encendido sin desconectarlo. Comprueba si inicia del todo.

    Un saludo.



  • Hola Gracias.

    Fue un problema con la pantalla táctil. Lo cambié y todo bien. gracias.



  • Buenos días:


    @{Rikki} Muchas gracias por informarnos al respecto. 

    En ese caso, dado que se ha resuelto el funcionamiento que reportabas al inicio del hilo, con tu permiso cerramos como solucionado.

    Un saludo.