Contactos mezclados



  • Hola, desde que adquirí el aquaris X en la aplicación contactos las entradas de los mismo se entremezclan los nombres y números, combinándose entre ellos y haciendo muy difícil el identificar con quien me pongo en contacto. 


    He probado a rescribir los nombres pero pasado un tiempo vuelve a modificarse solo el contacto. Sin embargo, si en las opciones de contacto selecciono para mostrar únicamente los contactos o de Google, Whatsapp, etc, los contactos se muestran en la aplicación correctamente, pero al recibir alguna llamada, aparecen con error; al igual que si selecciono "mostrar todos los contactos".

    Quisiera saber si existe algún modo de corregir el problema, muchas gracias.


  • Administrador

    Buenos días,

    ¿En qué cuentas tienes los contactos?

    Te recomendamos que no los tengas duplicados y uses solo en Google.

    De esa manera evitarás duplicidades y que cambie el nombre en varios.

    Un saludo



  • Básicamente es una única cuenta de Google, la principal. El resto son las cuentas que las propias aplicaciones generan al ejecutarse. 


    ¿Podría venir el problema al usarse las 2 sim del teléfono?


  • Administrador

    Buenos días, @Garrison_Ford4

    Lo que habría que comprobar si el que se está modificando es el original o son los que se crean por las cuentas conectadas.

    Un saludo