No escucho nada cuando llamo



  • Buenas tardes, desde hace un par de días mi BQ E5 HD hace algo muy raro cuando llamo (cuando me llaman a mi no hay ningún problema). El caso es que al llamar yo no oigo ni la señal de llamada ni cuando la persona que lo coge me habla. He comprobado la grabadora de voz y va bien. Mando whatssap de audio y tb funciona perfectamente. He probado algo y si me funciona y es que cuando realizo la llamada, si toco el "Volumen Multimedia" subiéndolo y bajándolo de pronto si que puedo escuchar tanto el tono de llamada como la persona a la que llamo. Siento haberme extendido tanto y agradecería ayuda. Un saludo 


  • MVP

    Prueba a entrar en modo seguro y comprueba si escuchas los tonos:
    http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/11/17/modo-seguro/