Mibqyyo | La pantalla tactil no funciona



  • Hola, 


    La pantalla de mi M5 no funciona ya realice un hard reset como me recomendaron, y durante unos días funciono, lo reclame de nuevo y me llamarón desde el el soporte técnico que era debido a un problema de sotfware y yo resignado opte por dar el OK y darle las gracias, por que había momentos en el funcionaba, pero desde hace ya meses el problema es continuo y la verdad es que cansa, estar poniendo el M5 en horizontal para poder por ejemplo escribir correctamente, pero tengo el gran problema que con algunas aplicaciones no funciona.

    He visto debates de hace 4 años con este mismo problema,¿alguna solución?

    Un saludo



  • Prueba a restablecer datos de fabrica, te iniciará desde la version que tienes, y no restaures la copia de seguridad, a ver si con las apps nativas el comportamiento es el mismo, despues ve instalando poco a poco las aplicaciones que tienes, hasta ver cual te esta provocando este problema, sino lo solucionas ponte de nuevo en contacto con soporte, e indicas las pruebas que has hecho, saludos