Problema con Google y cámara



  • Buenas noches
    Últimamente estoy teniendo problemas, al entrar a Google se queda pillado, eso también me ha sucedido hoy con la cámara


  • MVP

    Hola
    Indica por favor la versión de firmware que tiene tu móvil. La puedes consultar en Ajustes > Información del teléfono > Número de compilación.

    Saludos



  • Hola 1.4.0_02170717-0912


  • Beta U Plus Oreo

    Buenas noches Últimamente estoy teniendo problemas, al entrar a Google se queda pillado, eso también me ha sucedido hoy con la cámara
    Lo primero que diría que hicieses sería el paso de borrar datos de la Aplicación Google y de la Cámara BQ (datos y caché en este caso). Esto reinicializará las aplicaciones, pudiéndose utilizar con normalidad posteriormente. Si siguiesen dando problemas, ya pasaríamos al Factory Reset (o al Hard Reset en casos más extremos). 

  • MVP

    Asegúrate de tener la última versión de cámara desde el Play Store, y borra los datos de la aplicación Google, como te indica el compañero.