No hay sonido, solo vibración



  • De un día a otro ha dejado de sonar todo, auriculares incluidos, no entiendo por qué


  • MVP

    Has probado reiniciando el teléfono??



  • valle2305 dijo:
    Has probado reiniciando el teléfono??
    Sí, varias veces

  • MVP

    Desinstala las últimas apps que hayas instalado y además borra caché de todas las apps en ajustes/ almacenamiento. A continuación reinicia de nuevo el teléfono y prueba.


    EDITO: y obviamente verifica el nivel de volumen (comprueba que no esté al mínimo) tanto sin auriculares como con auriculares.



  • Con borrar caché de las apps ya me ha servido, me podrías explicar por qué? Es solo por curiosidad, gracias


  • MVP

    Sí, claro.

    Los datos almacenados en caché, si son muy antiguos pueden corromperse y al acceder las apps a ellos se pueden originar conflictos diversos. Conviene de vez en cuando borrar la caché, así cada app los irá creando nuevos otra vez.



  • Buenas, me está pasando de nuevo lo del sonido pero no se soluciona borrando caché


  • MVP

    Es probable que ese comportamiento sea debido a alguna app. Por eso al borrar caché de todas, se solucionó.

    Si desinstalando las últimas que has instalado, no se soluciona, deberías restablecer a valores de fábrica sin restaurar la copia de seguridad de Google. Con esto, perderás tus datos, haz copia antes de ellos.



  • Aun no lo he restablecido pero quiero saber una cosa, ¿por qué si creo otro usuario en el dispositivo o uso el de invitado si va el sonido y cuando vuelvo al principal no?


  • MVP

    Hay algo en tu configuración (originado por alguna app) que está interfiriendo en el sistema.

    Haz el restablecimiento, por lo que estás comentando, es muy probable que todo vuelva a la normalidad. Es muy importante que no restaures la copia de seguridad de Google.