No me detecta Sensor Huellas



  • Buenos dias,

    Tengo un problema con el sensor de huellas del Aquaris U plus. Al principio me iba correctamente el sensor, a los dos meses me empezaron a salir notificaciones de que no podia inicializar el sensor y ahora directamente es como si el telefono no detectase que el movil tiene un sensor de huellas, ya que ni me sale la opcion en el menú de ajuste de Android. Alguna solucion?


  • MVP

    Prueba una cosa, entra en modo seguro y prueba.

    http://www.mibqyyo.com/articulos/2014/11/17/modo-seguro/

    Si sigue fallando, copia todo lo importante y haz un restablecimiento de fábrica.

    Si aún así nada, ponte en contacto con soporte técnico.

    Un saludo.