El teléfono ni enciende ni carga (no funciona)



  • Hola buenas,

    Pues eso, estaba
    escribiendo un Whatsapp, cuando de repente la pantalla se quedó
    congelada, despues de esperar un poco, se ha apagado el teléfono.

    Lo he encendí y se quedó la pantalla congelada, total que lo apagué y no volvió a encenderse más.

    He
    intentado de todo, 20sg con el botón de apagado, 20sg con el botón de
    apagado y el de volumen -, lo mismo con el de + y la misma operación
    enchufado al pc y al cargado y nada.

    Tenía bastante batería asi que no se que narices le ha pasado.

    La cuestión es que he llevado el terminal ya 2 veces al servicio técnico y siempre han sido errores de este tipo.

    También decir que estaba actualizado a la última versión y que además ya no está en garantía.

    ¿Y
    ahora que? ¿He perdido definitivamente mi móvil? ¿Qué solución tiene?,
    porque estoy muy decepcionado con los resultados que ha dado, cuando
    apenas uso el teléfono para hacer fotos, chatear y navegar...

    En fin me gustaría tener ayuda de los administradores, gracias.

    PD: He respondido en otro hilo, quizás esté obsoleto o no es el lugar indicado, igualmente si creeis necesario, podéis borrar este hilo.

    Gracias


  • MVP

    Mantén pulsados 20 segundos los botones de encendido, subir volumen y bajar volumen. Es la otra combinación para forzar el apagado del teléfono (tienen que estar los tres pulsados al mismo tiempo). Después conecta el cargador de pared. ¿Se enciende la pantalla con el nivel de carga?



  • Hola Mimecar, esa opción también la he realizado, todas las posibles combinaciones y sin éxito.

    No se enciende nada, ni si quiera el led de carga.

    Gracias por la ayuda igualmente.



  • Buenos días:

    @sylarlocke Para no duplicar debates con el mismo contenido, cerramos este hilo y seguimos en el enlazado aquí donde ya has realizado la misma consulta.

    Un saludo.