Android 6.1 o 7.1?



  • Observo en especificaciones del U Plus que aparece que dispone de Android 7.1.1 actualizado desde 25 marzo 2017. Por qué ? en mi U Plus adquirido está semana directamente a Bq aparece que tiene Android. 6.1?


  • MVP

    Si has comprado el teléfono en la tienda de bq te tiene que saltar la actualización a Android 7.1. Fuerza la comprobación en Ajustes, Información del teléfono, Actualizaciones.



  • Pues cuando lo intento para que busque actualización aparece siempre el mensaje "la aplicación se ha detenido" y evidentemente no actualiza. Vamos a esperar de servicio Bq qué dicen. Gracias y saludos


  • MVP

    La aplicación no se tiene que detener. ¿Restauraste la configuración de un teléfono anterior? ¿Tienes actualizadas todas las aplicaciones que vienen con el teléfono en Google Play?



  • Si, me copió aplicaciones del M5 Anterior. Ahora mismo todo está actualizado respecto a las aplicaciones que trae


  • MVP

    Entra en Ajustes, Aplicaciones. Busca bq services y borra los datos. Después reinicia el teléfono y comprueba si ahora no te da el mensaje de error.