BQ Cervantes BLOQUEADO



  • Buenas noches

    Tengo mi BQ Cervantes totalmente bloqueado desee hace dos horas y media. Estaba cargando la batería (estaba al 80%) y metiendo libros desde el PC y se ha quedado estático en la pantalla de inicio, no funciona ningún botón y el led permanece apagado.

    Ya me ocurrió algo similar en el mes de abril y sinceramente me mosquea bastante para un aparato que no es precisamente económico y que tiene apenas seis meses (mi Sony anterior no dio un solo problema en cuatro años).

    ¿Podéis decirme cómo proceder? Vacaciones sin eBook = problema serio

    Gracias


  • MVP

    Qué modelo tienes exactamente? Porque has escrito en el subforo del Cervantes touch y ese es un modelo viejo, pero luego dices que tiene 6 meses.

    Si es el nuevo Cervantes 3, al lado del lector de tarjeta micro SD tiene un agujerito que sirve para resetear el dispositivo introduciendo algo fino como por ejemplo un clip desdoblado.

    De todas formas si se ha quedado bloqueado la batería se suele descargar rápidamente. Una vez lo recuperes (cargando de nuevo) comprueba que esté actualizado el firmware.