Fallo de sim no reconoce ninguna ranura



  • Desde hace un par de dias lleva fallando el movil, tuvo una semi muerte estuvo con la luz naranja encendida fijo y no encendia, luego de un dia si encendia pero despues de haber provado convinaciones de botones, de encendido solo, con los volumenes por separado, luego con los dos y no reaccionaba, al dia siguiente lo encendi con el boton normal 30 segundos y encendio cojia la sim pero se iva y volvia la señal, pero un dia despues no las reconoce ninguna ranura, q puede ser... Me tiene desesperado ya y sin llevarse golpes esta sin rasguños ni pantallas estalladas trato muy bueno siempre forrado.



  • Buenas tardes:


    @{DiegoVsl} Para poder ayudarte, te recomiendo contactar con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/

    Desde allí uno de nuestros técnicos contactará contigo para poder resolver la situación.

    Un saludo.