Problema con instagram stories (foto y vídeo)



  • Buenos días, tengo un bq aquaris E4.5 versión de android 5.0, kernel 3 10.54

    Cuando realizo vídeo o foto en el móvil se ve genial, pero cuando subo estas a las historias de instagram o realizo vídeo o foto directamente con la aplicación ocurren ciertos fallos recurrentes.

    Para empezar, los vídeos se ven como superpuestos, con colores verdosos y morados con una barra pixelada verde en la parte inferior.

    En cambio las fotos solo se ven con una barra pixelada negra en la parte inferior.

    Son cosas muy extrañas porque he leído los ilos y hay muchos problemas con los bq e instagram pero ninguno de estas características.

    ¿Alguien que sepa como solucionar este fallo de incompatibilidad entre bq e Instagram?

    Muchas gracias de antemano.