Pantalla rosada



  • Hola, no se si es una característica de este modelo o un problema del mio. Los rojos están muy saturados. En app con fondo blanco como Twitter el blanco no se blanco sino rosa.
    He subido el brillo al max, e intentado cambiar la temperatura de color de la pantalla, pero no encuentro donde hacerlo. En mi anterior Huawei si podía hacerlo
    La cámara funciona bien. Y la opción de luz nocturna está desactivada.
    Me podéis aclarar si es normal o no. Gracias


  • Banned

    Lo ideal es que compartieras unas fotos de esa pantalla, obviamente hechas con otro dispositivo.

    Que la pantalla tiende a cálida, a fría o incluso al verde es normal hasta cierto punto y su percepción es muy variable en especial si comparas directamente varios dispositivos.


  • Administrador

    Buenos días, @nuriabq

    En este caso te recomendamos que te pongas en contacto con nuestros compañeros de Soporte para revisar el caso:

    https://www.bq.com/es/support/

    Un saludo



  • Seguí vuestro consejo y el servicio técnico dice que es su tono normal. Será cuestión de acostumbrarme.


    Como sugerencia, la opción de poder personalizar la temperatura de color de la pantalla sería estupendo.