Bq aquaris M10 no carga



  • Buenos días,
    Desde hace uno días la tablet no me carga. No es problema del cargador ya que el móvil y otros aparatos los carga sin problemas.
    He probado con el apagado varias (5 o 6) noches pero tampoco, bueno, una si me cargo pero al día siguiente en menos de 2 horas me pasó del 70% al 4% de batería.
    Al poner el cargador me sale el símbolo como de carga durante unos segundos y luego desaparece.
    Si tengo el cargador puesto no carga pero tampoco baja el % de carga.
    En entrado en el factor mode y al hacer el test como que no ningún error de la batería.
    Un saludo



  • Buenos días:


    @{aps133} Aunque el cargador que utilizas funcione con normalidad en otros dispositivo, ¿has probado con un cable y cargador distinto?¿Cuáles son las especificaciones técnicas del cargador que utilizas?¿Es el original?

    Cuándo conectas el cable, ¿notas que quede suelto en el conector de carga?

    ¿Tienes tarjeta microSD instalada en la tablet?

    Un saludo.