Se me oye muy bajo en las llamadas.



  • Llevo 3 días con este dispositivo y parece que tiene problemas ya que se me oye muy bajo cuando realizo llamadas.


    He probado a grabarme, habilitando y deshabilitando las opciones de Dolby y Ruido y el resultado es el mismo, se oye excesivamente bajo.

    Actualicé ayer el SO, era una actualización a fecha de Mayo 17 si mal no recuerdo.

    ¿Existe solución vía configuración o actualización?, si no es así supongo que devolveré el producto, da muy mala espina empezar con problemas.

    Gracias y un saludo.



  • Buenos días @PiAs

    ¿Utilizas una funda que pueda tapar el orificio del micrófono? ¿El micrófono se escucha igual de bajo tanto en llamadas, como en la app Grabadora de sonidos y Whatsapp?

    La última actualización para este modelo (4.8.2) se lanzó el 26 de junio. Para confirmar si tienes la última actualización ¿Puedes confirmarnos el número de compilación que aparece en Ajustes > Información del teléfono?

    Saludos,