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Aquaris E5 4G no arranca ni admite recovery reset y fastboot mode bloqueado



  • Hola,


    después de tratar de restablecer el teléfono como de fábrica se ha reiniciado y ha dejado de encender. Si trato de hacer un recovery no muestra ninguna opción para hacerlo y mediante el fastboot mode obtengo lo siguiente:

    1.- Si intento desbloquearlo:

    error: device '(null)' not found
    for not erase modemst1 and modest2
    ...
    FAILED (remote: oem unlock is not allowed)
    finished. total time: 0.000s
    Presione una tecla para continuar . . .


    2. Al obtener la información:

    * daemon not running. starting it now on port 5037
    daemon started successfully *
    error: device '(null)' not found
    for not erase modemst1 and modest2
    ...
    (bootloader)    Device tampered: false
    (bootloader)    Device unlocked: false
    (bootloader)    Charger screen enabled: true
    (bootloader)    Display panel:
    OKAY [ -0.000s]
    finished. total time: -0.000s
    Presione una tecla para continuar . . .

    ¿Podrían ayudarme?

    Muchas gracias

    Saludos


  • MVP

    Para desbloquearlo necesitas antes configurar unas opciones del teléfono. Si no lo puedes hacer ahora tienes que pedir el archivo de desbloqueo a soporte: http://www.mibqyyo.com/soporte/