Campus de Navidad BQ

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Urgente!!!!!



  • hola!tengo un problema muy grave con mi bq aquaris M5.resulta que un dia se puso la pantalla toda gris oscuto y no reaccionaba con nada.Al agotarse la bateria el telf "murió".
    no volvió a encender con nada (pc,diferentes cables y cargadores etc...)
    la unica reaccion que tiene es que cuando le conecto el cargador,enciende de forma muy tenue el led en color rojo.
    Probé con pulsar de forma prolongada todas la variantes de los botones y tampoco,ninguna reaccion.
    alguien puede ayudarme por favor??????????????
    muchas gracias!!


  • Contacta con soporte técnico.



  • Dejalo 2 horas cargandose con esa luz tenue que comentas del led, pulsa el boton power durante 30 segundos al menos, sino enciende ponte en contacto con soporte como te indica el compañero
    https://www.bq.com/es/support/