Manchas en la cámara trasera

[emmgfx]

Hola.

Desde hace unos días me aparece esta mancha en las fotos (y videos) que hago con el móvil.

También ocurre con aplicaciones que no son la cámara de BQ.

Aquí un par de fotos que acabo de hacer como ejemplo: http://imgur.com/a/u0DSQ

Por fuera no hay ni marcas ni manchas, de hecho todo el móvil está en muy buen estado, así que parece ser algo interno.

El teléfono tiene el seguro contratado pero no me gustaría quedarme sin él 15 días, ¿hay alguna solución mas casera?

Salud.

[tvcastro]

En este caso te recomendaría mandarlo al SAT, no parece un problema de software.

Un saludo.

[CarlosMA]

Buenos días @emmgfx

Contacta con nuestros compañeros de Soporte desde aquí: https://www.bq.com/es/support/

Un saludo

[emmgfx]

Enviado, gracias.