Otro M5 cuya batería dura nada y menos



  • Hola!


    Tengo exactamente el mismo problema que buena parte de los usuarios del M5, después de cotillear un poco por aquí - http://foro.bqreaders.com/comunidad/discussion/89123/mi-bq-m5-se-apaga-solo-problemas-también-de-bateria/p9.

    Es decir, mi batería llega al 60% o menos y decide apagarse como si no le quedara batería. Si lo vuelvo a encender, dura unos dos segundos antes de volver a apagarse. Si vuelvo a encenderlo, directamente no hay nada que hacer hasta que vuelvo a cargarlo.

    He recalibrado, actualizado y reseteado y nanay. El problema sigue ahí. 

    Veo que a la gente le funciona el cambio de batería. El teléfono sigue en garantía, pero tengo el problema de que no vivo en España, aunque sí en Europa. ¿Cómo lo haríamos? Porque llamarme no espero que lo hagan, pero ¿igual email? ¿Y envío para SAT?

    Vista la situación me veo pasando de la garantía y cambiando yo la batería, pero me gustaría asegurarme primero de que no hay ninguna otra opción.

    ¡Gracias!



  • ponte en contacto con el SAT y explica en el formulario, todas las acciones que has llevado acabo, saludos
    https://www.bq.com/es/support/call-request-options