Móvil restaurado a valores de fábrica



  • Buenos días, a los pocos días de actualizar a la última versión, el móvil se ha restablecido a valores de fábrica perdiendo todas las imágenes y contactos.


    La tarjeta micro SD que tenía en el interior ha dejado también de funcionar, he probado la tarjeta en otros dispositivos y no la reconoce...

    Sabéis si esto es debido a un fallo en la actualización o se debe a un fallo en la micro SD que ha provocado que el móvil se restaure a valores de fábrica?

    Muchas gracias!!


  • MVP

    Hola
    Sí tenías la tarjeta formateada como almacenamiento interno te diría que ha sido por eso.

    Saludos



  • Muchas gracias por la respuesta,

    Sinceramente no sabría decir si la tarjeta estaba configurada como almacenamiento interno, venía de otro dispositivo y la utilicé en este. En este momento la tarjeta mini SD no funciona en ningún dispositivo y el móvil como comentaba se quedó como recién comprado.



  • Si tenias, contactos, fotos y otro tipo de archivos vinculados a tu cuenta de gmail, al menos eso no lo habras perdido