No funciona



  • Hola, tengo la tablet Tesla 2w8 hace 2 años funcionando siempre bien, de repente de un dia para otro no enciende..ni se ha caído ni nada, así de golpe y le doy al botón de encendido pero nada. Que tengo que hacer para que encienda? Gracias.



  • Buenos días:


    @{Sergiorj4} Deja el dispositivo conectado a la corriente durante 2-3 horas y tras ello, haz una pulsación de 30-60 segundos sobre el botón de encendido (sin desconectarlo de la corriente).

    Un saludo.



  • Buenas tardes, acabo de hacer lo que me ha dicho y sigue sin funcionar.. que mas puedo hacer? Por que deja de funcionar de la nada? Gracias, un saludo.



  • Buenos días:


    @{Sergiorj4} En ese caso, poder ayudarte te recomiendo contactar con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/

    Desde allí uno de nuestros técnicos contactará contigo para poder resolver la situación.

    Un saludo.