Problemas con pantalla BQ Aquaris E5-HD



  • Hola.


    A ver si alguien me puede ayudar. Se me rompió la pantalla de mi BQ y cambie la pantalla y el táctil.
    Ahora enciende sin problemas y se ve bien. Lo que ocurre es que el táctil esta como desplazado, es decir, si quiero pulsar el numero seis tengo que tocar la pantalla mas abajo del nueve y los botones de abajo de la pantalla no me funcionan.

    Gracias.



  • Buenos días:


    @{Trophi85} Es posible que la pantalla que has instalado no sea oficial, o el componente no sea del todo funcional. Para poder asegurar el correcto funcionamiento del dispositivo, te recomiendo ponerte en contacto con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/

    Desde allí uno de nuestros técnicos contactará contigo para intentar resolver la situación.

    Un saludo.