Indicador de batería Aquaris M10 FHD



  • Hola, tengo el problema del indicador de la batería que se queda bloqueado en 100% desde que se actualizo Android. En mi caso después de la recarga apagada desde cero funciona bien un par de recargas, pero enseguida vuelve a quedarse bloqueada en un valor fijo, normalmente 100%.

    He buscado por el foro y por internet pero no encuentro solución, ¿van a sacar los chicos de BQ algún parche para solucionarlo?. Como nunca sabes cuanta batería queda, se te apaga en los momentos que mas la necesitas.



  • Buenos días:


    @{gbar} ¿Has probado a cargar el dispositivo utilizando un cable y cargador diferente? ¿Cuál es el número de compilación? Lo verás en Ajustes > Información del tablet.

    Un saludo.



  • Hola y gracias por tu rápida respuesta. Creo que siempre he utilizado el cargador que viene con la tableta, pero con ese cargador a veces cargo algún teléfono y no me ha dado problemas.

    Lo del parche lo pregunté porque he visto por otros mensajes que éste es un problema común a muchos de los que tenemos esta tableta y que se solucionaría con un parche de BQ. El numero de compilación te lo pongo cuando llegue a casa, ahora no tengo la tableta a mano.

    Saludos.



  • De acuerdo, @{gbar}. Quedo a la espera de tu respuesta.


    Adicionalmente estaría bien saber si tienes alguna aplicación de limpieza, antivirus o alguna app que gestione la batería del dispositivo.

    Un saludo.



  • Hola, la compilación es: 2.2.0_20161114-1230

    No tengo ninguna aplicación de gestión de la batería ni de limpieza o antivirus.

    Gracias.



  • Buenos días:


    @{gbar} Pasado un tiempo, ¿el porcentaje de batería se modifica, mostrando el real, o permanece al 100% hasta apagarse?

    ¿Al reiniciar el dispositivo, muestra el valor correcto?

    Un saludo.



  • Buenos días,
    Me pasa lo mismo, idéntico, solo que a veces no se traba al 100% sino en otro valor, y entonces la tablet se apaga sola por agotamiento (sin que yo me entere porque el % no ha bajado correctamente).
    He llamado y me dicen de mandarlo a reparar, pero me da miedo de que no puedan observar ese error en el SAT ya que no pasa siempre, solamente a veces. Alguna solución?
    Muchas gracias


  • Por cierto, ya he realizado las calibraciones que proponéis.



  • Buenos días:


    @{txuri81} ¿Tienes la tablet actualizada a la última versión disponible? Para poder saberlo puedes indicarme el número de compilación. Lo verás en Ajustes - Información del tablet.

    Un saludo.



  • Sí, actualicé el firmware hará cosa de una semana.

    Antes de la actualización se me paró al 100%, después de la misma, antes de ayer, se paró al 66%
    Gracias,
    Judit



  • Buenos días:


    @{txuri81} ¿Tienes alguna aplicación de limpieza o antivirus instalada en el dispositivo?

    Un saludo.



  • Hola de nuevo,


    No, ninguna aplicación de limpieza, de hecho, tengo la tablet casi vacía y con muy poco uso, tiene 3 meses solamente.
    Gracias.



  • @{txuri81} ¿Podrías facilitarme el número de serie de la tablet por mensaje privado para poder ayudarte?


    Un saludo.



  • Hola, me uno al hilo.


    Una persona mayor ha comprado la M10 HD hace un mes, por indicación mia, y me dice que tambien se le queda pillada en el 100% de carga, sin que baje al gastarse.

    Instale una actualizacion del sistema, nada mas comprarla, por lo que esta a la ultima y sin muchas aplicaciones.

    He visto que tambien pasa aqui y sin solucion: 




  • Buenos días:


    @{Trasto} ¿Sabrías si tiene algún tipo de aplicación de limpieza, gestión de batería o antivirus instalado? 

    ¿Con que frecuencia se queda bloqueado el porcentaje de batería? ¿Siempre ocurre al 100%?

    Un saludo.



  • No tiene casi nada instalado.
    La ha pasado un par de veces, quedandose al 100% y al dejar que se gastase la batería, parece q ahora marca correctamente.



  • Buenas tardes:


    @Trasto ¿El firmware de esta tablet está actualizado a la última versión disponible? ¿Si reinicias la tablet se actualiza el porcentaje de batería?

    Un saludo,



  • @GMartinez Esta actualizado hace 10 dias. 

    Y estando "pillada" al 100%, la reiniciamos varias veces y seguia al 100% (habiendola usado para gastar un poco). 


  • Administrador

    Buenas,

    @Trasto ¿Te importaría enviarme por privado el número de serie de la tablet, por favor?

    Un saludo.


  • Beta Cámara BQ X

    Alegóricamente me pasó varias veces. La última hace una semana.
    Borré la caché y reinicié la tablet y empezó a marcar la batería lo que le correspondía.
    Ninguna aplicación nueva desde hace meses, por lo cual descarto esa opción.
    Ahora mismo va bien.
    Un saludo.