Mi BQ aquaris x5 no pasa del logo de android



  • he intentado instalar el ultimo fimware mediante flash tool pero por lo visto no he marcado en los ajustes el oem, ahora puedo entrar en modo fastboot mode y flash tool lo reconoce pero me pide un archivo que no tengo `para desbloquear oem y poder flasear el mobil, haber si me pueden ayudar, gracias


  • MVP

    ¿Antes de hacer el Hard Reset arrancaba el teléfono? Para hacer el Hard Reset necesitas configurar antes en el teléfono el desbloqueo del bootloader. Si no lo has hecho, el Hard Reset no hace nada.



  • El programa Flash tool descargo el ultimo fimware disponible e hizo después el proceso de instalarlo, fue al final de la instalación cuando salió el error, pero el mobil pulsando volumen arribay encendido si entra en el recovery, y también se puede poner en modo fasr boot, lo que pasa es que en flash tool me pide un archivo para oem, gracias


  • MVP

    Pide el archivo a soporte. http://www.mibqyyo.com/soporte/



  • Si, lo he pedido, espero que no tarden mucho en atenderme, gracias.


  • MVP

    Al rellenar el formulario habrás seleccionado un rango de horas. Te llamarán en ese rango.