No tengo acceso MTP pero si PTP al conectarlo al ordenador (Solucionado)


  • Beta Cámara BQ X

    Cuando intento conectar el movil por medio de MTP no me deja pero en cambio si lo pongo en modo PTP osea fotos si tengo acceso pero solo a la parte de la camara

    Sera cosas de los dirvers que esten mal instalados?

    Estoy con Windows 10



  • Buenos días:


    @unam91 Para intentar solucionarlo prueba los siguientes pasos:

    -Accede al Administrador de Dispositivos de Windows
    -Conecta el móvil al PC
    -Seleccionamos en el móvil la opción de "MTP - Transferir archivos"
    -Veras que aparece el dispositivo como no identificado o con el símbolo de exclamación
    -Clic derecho sobre él y pulsa en "Actualizar controlador"
    -Seleccionamos la opción "Buscar software de controlador en el equipo"
    -Nos aparece una lista con las opciones marcadas
    -Y una vez hecho esto ya debería recuperar el funcionamiento.

    Un saludo,



  • cuando te aparezca la lista de controladores, al marcar aquí, nos saldra, Tipos de hadware comunes, marcamos "ADB interface" y le damos a siguiente, marcais "Dispositivo MTP USB" y a siguiente y ya tendremos nuestro movil con conexion MTP


  • Beta Cámara BQ X

    Muchas Gracias se ha resuelto la incidencia ^^



  • Gracias por informar el resultado @unam91 Me alegro de que lo hayas solucionado.


    Dado que la consulta se encuentra ya resuelta, con tu permiso procedemos a cerrar el hilo.

    Un saludo,