BQ E6 no enciende



  • Buenos días

    He visto que es un problema que se les ha dado a varios usuarios. 
    Mi bq se apagó y no hay forma de encenderlo. Lo conecto y enciende la luz roja como si cargara... pero pasan horas y nada...
    Estuve mirando las soluciones dadas y las he probado casi todas... Lo he conectado al Pc, presione el boton de reset 60 segundos, presione reset y volumen a la vez... nada...
    Saqué la bateria un rato, la volví a poner... nada
    Hay algo más que pueda probar?
    Gracias



  • Buenos días:


    @{alimai} Dado que ya has realizado diversas pruebas de carga, y el funcionamiento permanece, te recomiendo contactar con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/

    Desde allí uno de nuestros técnicos contactará contigo para poder resolver la situación.

    Un saludo.