Problema al cargar algunas fotos de redes sociales



  • Tengo un Bq Aquaris E5 y estaba muy contenta con él pero ahora las fotos de instagram no me cargan y he probado a desinstalar la aplicacion y a reiniciar el telefono pero nada, el problema persiste y ademas tambien le afecta a las fotos de las apps de la play store y de los canales de youtube. Se que es algo del telefono pero no se que le sucede. Ayuda por favor.



  • Buenos días:


    @{Anahhhhs} ¿Podrías decirme cuál es tu modelo exacto de dispositivo y su nº de compilación? Puedes verlo desde Ajustes > Información del teléfono.

    Un saludo.