No me funciona cámara



  • Hola. No consigo que funcione la cámara

    Cuando intento acceder a ella, me sale un mensaje diciendo que no es posible acceder. He intentado todas las soluciones que he visto aquí propuestas: entrar en la aplicación de cámara y borrar caché, datos etc, también he restaurado el móvil a su versión de fábrica y sigue igual.
    Gracias



  • Buenos días:


    @{iriabelenda} En ese caso, para poder ayudarte te recomiendo contactar con soporte desde el siguiente formulario web: https://www.bq.com/es/support/

    Desde allí uno de nuestros técnicos contactará contigo para poder resolver la situación.

    Un saludo.