Problema con la cámara



  • Buenas,
    Tengo un problema con mi Aquaris E5 4G. Cuando abro la cámara o opción para usarla en otras aplicaciones (Instagram, WhatsApp...) la pantalla queda en negro sin responder algo así como un segundo y se reinicia solo. ¿Alguien sabe que puedo hacer?
    Gracias.



  • Te falla con cualquier app de camara?

    Con la de serie también?

    Probaste con alguna app externa de google Play? Tipo opencamera, bacon camera.....?

    Si no te funciona en ningun caso, lo recomendable seria que copiaras tus datos y archivos como copia de seguridad y restablecieras el móvil a fábrica.
    Si recien restablecido no funciona la camara...tendrias que contactar con el servicio técnico ya que el modulo puede estar mal o alguna conexión falla.

    Le pegaste algun golpe al movil?