Se me cambian los niveles de batería



  • Hola, desde hace unos días detecto en mi dispositivo cambios constantes en lo niveles de batería, esto es, cuando mi móvil tiene un porcentaje de batería inferior al 30% (me paso con un 27%), el terminal se apaga aunque disponga de esa cantidad (aceptable) de batería. Una vez que el terminal se ha apagado por completo, lo vuelvo a encender, esta vez el indicador de batería me marca un porcentaje inferior al que disponía cuando se apago, en concreto me ponía un 15%, pero el dispositivo se apaga nuevamente. Repito la misma operación de encender pero de nuevo se apaga al instante, así hasta que por último me marca un 1% de batería y el teléfono se apaga y no puedo volver a encenderlo hasta que no lo conecto a la red eléctrica. Me gustaría que me dijerais a que se deben estos cambios en los niveles de batería del terminal.


  • MVP

    Puede ser por mala calibración. Prueba a realizar los ciclos de calibrado tal y como se indica en este hilo:

    http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/82023/la-bateria-se-acaba-pronto-solucionado/p1



  • yo tenía el mismo problema y me dijeron que lo mandara al SAT. Antes probé a calibrar la batería y eso, pero no se me solucionó.



  • Hola, ya he realizado el calibrado tal y como me dijiste, pero no he obtenido resultados. Sigue pasando lo mismo ademas el otro día tuve que apagar el dispositivo durante un rato, se encontraba con un 70% de batería y cuando ya pude volver ha encenderlo tenia un 7% de batería. Me gustaría saber si se puede hacer algo más para solucionar este problema. También debo decir que cuando la batería se carga al 100% tiene 3 horas de autonomía. 

    Un saludo.
    valle2305 dijo:
    Puede ser por mala calibración. Prueba a realizar los ciclos de calibrado tal y como se indica en este hilo:

    http://www.mibqyyo.com/comunidad/discussion/82023/la-bateria-se-acaba-pronto-solucionado/p1




  • MVP

    En ese caso ponte en contacto con soporte, indicándoles que ya has hecho los ciclos de calibración pero todo sigue igual.

    https://www.bq.com/es/support